Informatie-adviseur

Communicatie is meer dan informatie op een site zetten. Zeker in deze tijd. Internet geeft immers al een stortvloed aan informatie. De vanzelfsprekende autoriteit van overheden en professionals neemt af door de snelle ontwikkeling van het sociale web. Mensen handelen steeds vaker op advies van miljoenen 'buren' op het net, en luisteren minder naar deskundigen. Hoe bereik je in die wervelende informatiestroom je doelgroep nog?

Aantrekkelijk

Doorslaggevend is het aansluiten bij de beleving en vragen van je publiek. Zo ontwikkel je een aantrekkelijke website. Betrouwbaarheid, transparantie, actualiteit - de bekende kwaliteitseisen hebben niets aan belang ingeboet. Maar ze zijn niet voldoende om je publiek te boeien en om de interactie aan te gaan.

De mensen om wie het gaat

Betrek de mensen om wie het gaat daarom bij de opzet van de site. Zij weten welke vragen er leven, welke voorkennis de doelgroep heeft en welke toon hen aanspreekt. Input van de doelgroep helpt om een betere publiekswebsite te maken.

Vertaalslag

Met de input van het publiek maak je nog geen goede site. Daarvoor is een vertaalslag nodig. Van wensen naar functionaliteiten. Van een overdaad aan vragen naar een overzichtelijke structuur. Van een informatiebehoefte naar een website. Die vertaalslag is mijn expertise.